Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun tc105n Malaysia

Dokumen ini menggariskan peraturan dan obligasi yang mengikat anda dan tc105n apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa untuk semua akaun aktifTerpakai di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaMeliputi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTertakluk pada undang-undang tempatan Malaysia
tc105n Terma & Syarat Akaun tc105n Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan berkenaan hak akaun anda, pasukan sokongan tc105n sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung di sudut kanan bawah halaman ini untuk mendapat respons segera daripada ejen kami yang bertugas setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari cuti awam Malaysia.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons penuh akan disampaikan dalam masa tiga hari bekerja berserta rujukan nombor tiket untuk rekod anda.
Telegram Langsung Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram tc105n untuk pertanyaan ringkas berkenaan akaun dan terma penggunaan. Saluran ini beroperasi pada waktu pejabat setiap hari bekerja.
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana tc105n Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius setiap aspek keselamatan akaun, penyimpanan data dan privasi anda sebagai sebahagian daripada tanggungjawab kami di bawah Terma & Syarat ini.

Penyimpanan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go…

Kuki dan Penjejakan

Platform tc105n menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi halaman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun tc105n dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi akaun selama minimum lima tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai akaun anda.

Perubahan pada Terma

Sekiranya kami mengemas kini Terma & Syarat ini, notifikasi akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan…

Soalan Lazim Berkenaan Terma & Syarat tc105n

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkenaan Terma & Syarat tc105n supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia.

Tidak. Persetujuan anda dicatat semasa pembukaan akaun pertama kali. Walau bagaimanapun, jika kami mengemas kini terma, anda akan diminta untuk menyemak dan menerima versi baharu sebelum meneruskan penggunaan.

Anda berhak mengakses data akaun anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, mengetahui bagaimana data anda digunakan, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa tertakluk pada baki belum selesai yang perlu diselesaikan terlebih dahulu.

Tidak. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

tc105n berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Siasatan dalaman akan dijalankan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan tc105n dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Terma teras adalah seragam, namun peruntukan tertentu berkaitan akses perkhidmatan dan kaedah pembayaran mungkin berbeza bergantung pada wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun yang berdaftar sahaja. Perkongsian akaun atau penggunaan butiran orang lain untuk mendaftar adalah pelanggaran langsung Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan penutupan akaun.